Cập nhật có làm khoá máy không, hạ firmware tốn bao nhiêu và khi app ép cập nhật thì làm gì.
Với máy nội địa, người dùng báo rằng một bản firmware mới có thể khiến robot bị khoá vùng. Lời khuyên chung của người dùng là tắt tự cập nhật firmware, chỉ cập nhật khi biết bản đó còn chạy với cách kết nối của mình. Firmware Dreame được ký số, nên hạ cấp phụ thuộc vào dịch vụ bên ngoài.
Giúp một phần
Có rủi ro. Mivietnam cảnh báo cập nhật có thể khoá máy vĩnh viễn, người dùng VOZ kể cập nhật lên bản mới nhất thì app báo vùng không phù hợp. Lời khuyên lặp lại nhiều nhất là tắt tự cập nhật firmware, chỉ cập nhật app. VacDeck không bao giờ cập nhật firmware cho robot.
Trên Reddit, nhiều bản cập nhật cho X40 và L40 bị chê về khả năng tránh vật cản, và không kèm ghi chú thay đổi.
Lời khuyên
Hạ firmware là nạp lại một bản cũ mà app còn chấp nhận. Giá người dùng VOZ kể dao động 50–500 nghìn, và khoảng 1 triệu để nạp firmware quốc tế. Hạ sai bản có thể mất Wi-Fi, như một máy S10 nội địa; MOVA Việt Nam ghi rõ firmware không phù hợp có thể làm mất bảo hành.
Làm qua cáp phải mua đầu nối mạch khoảng 200 nghìn. Có người báo không hạ được qua Mindsolo trong khi người khác vẫn hạ được qua dịch vụ.
Giúp một phần
Người dùng VOZ kể vài mẹo: tắt mạng ngay khi bấm vào robot rồi bật lại, hoặc trả dịch vụ thêm số Trung Quốc vào tài khoản. Đó đều là kinh nghiệm cá nhân. VacDeck không có màn hình ép cập nhật firmware.
Lời khuyên
Không có số liệu so sánh. Homebot nói máy nội địa có công nghệ mới sớm hơn; Mivietnam và iHome Store nói cập nhật cho máy nội địa ở Việt Nam bị hạn chế và dễ lỗi, còn bản quốc tế nhận cập nhật đều. Hai điều có thể cùng đúng: ra sớm ở Trung Quốc, nhưng dùng ở Việt Nam thì khó cập nhật.
VacDeck không có nút cập nhật firmware và không đụng tới firmware của robot.
Muốn cập nhật là quyết định của bạn, làm trong app chính thức.
Dùng thử miễn phí